Política de Frete
Na VALLARE, nosso objetivo é garantir que seus pedidos cheguem o mais rápido possível e em total segurança. Trabalhamos com processos logísticos eficientes para oferecer uma experiência de entrega ágil e confiável.
Garantimos o envio de código de rastreamento, permitindo que você acompanhe cada etapa da entrega do seu pedido.
Tempo de manuseio e trânsito (Prazos estimados de entrega)
Todos os produtos da VALLARE são enviados diretamente de nossos fornecedores para o endereço informado no momento da compra.
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Tempo de manuseio: 1 a 3 dias úteis (segunda a sexta-feira)
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Tempo de trânsito – Frete Grátis (econômico): 5 a 8 dias úteis (segunda a sexta-feira)
⚠️ Os prazos não incluem feriados ou eventuais interrupções dos serviços de transporte.
Os envios são realizados pelos Correios ou transportadoras parceiras. Assim que o código de rastreio estiver disponível, ele será enviado para o seu e-mail.
O código pode levar de 3 a 5 dias para apresentar atualizações no sistema da transportadora.
Observação: O prazo de entrega total é a soma do tempo de manuseio + tempo de transporte.
Envio em vários pacotes
Dependendo da quantidade, peso ou tipo dos produtos, seu pedido poderá ser enviado em mais de um pacote.
Não se preocupe: não há cobrança adicional além do valor pago no checkout.
Segurança e garantia na entrega
A VALLARE trabalha com parceiros logísticos confiáveis para garantir rapidez e segurança.
Caso algum produto seja extraviado ou perdido durante o transporte, garantimos:
✔️ Reenvio do produto sem custo adicional
ou
✔️ Restituição integral do valor pago
Todos os envios contam com rastreamento online gratuito e seguro contra extravio.
Garantia de prazo máximo
Caso o produto não seja entregue em até 60 dias úteis após a postagem, e não havendo fatores externos fora do controle da loja, o valor pago será 100% devolvido.
Destinatário ausente
Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber o pedido.
Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega.
Se não houver ninguém para receber:
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O pacote será encaminhado à agência dos Correios mais próxima
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O destinatário terá 7 dias corridos para retirada
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Após esse prazo, o pacote retorna ao remetente
Caso seja necessário reenviar o produto, será cobrada uma nova taxa de frete.
Endereço incorreto
Se a entrega não for realizada devido a endereço informado incorretamente pelo cliente, não haverá direito a reembolso.
Para reenvio, será necessário o pagamento de um novo frete.
Condições gerais
Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente declara estar de acordo com todas as condições descritas nesta página.
Equipe VALLARE
Detalhes que definem quem você é.
